Agências bancárias fecham no feriado de 12 de outubro

As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na segunda-feira, 12 de outubro, feriado de Nossa Senhora Aparecida. O expediente será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver outro feriado estadual ou municipal.

A informação foi publicada pela Agência Brasil nesta quinta-feira (8) e confirmada em comunicado oficial da Federação Brasileira de Bancos. A Febraban orienta os clientes a antecipar operações que dependam de compensação e a conferir o vencimento das contas.

Canais digitais seguem disponíveis

O fechamento das unidades físicas não interromperá o Pix, que funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados. Aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes também continuarão disponíveis.

Esses canais permitem consultar saldos e extratos, pagar contas e fazer transferências dentro dos limites e horários definidos por cada instituição. A disponibilidade reduz a necessidade de deslocamento até uma agência para as operações mais frequentes.

A Febraban ressalta, porém, que o funcionamento do canal não significa processamento imediato de todas as transações. Operações sujeitas ao calendário de compensação bancária seguem as regras dos dias úteis, mesmo quando podem ser registradas pelo cliente durante o feriado.

TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados poderão ser lançados na segunda-feira, mas o processamento ocorrerá no primeiro dia útil seguinte. Quem precisar da conclusão da operação antes do feriado deve verificar o prazo e se programar.

Compensação retorna na terça

Contas de consumo, como água e energia, e boletos bancários com vencimento em 12 de outubro poderão ser pagos na terça-feira, dia 13, sem cobrança de juros ou acréscimos. A regra evita prejuízo ao consumidor quando o vencimento coincide com um feriado nacional.

A orientação não se aplica da mesma forma a tributos e impostos. Nesses casos, a recomendação da Febraban é antecipar o pagamento para impedir a incidência de multa e juros previstos pelo órgão arrecadador.

Clientes cadastrados como sacados eletrônicos ainda podem utilizar o Débito Direto Autorizado, o DDA, para consultar e pagar boletos emitidos em seu CPF ou CNPJ. O serviço permanece acessível nos aplicativos das instituições participantes.

O calendário da Febraban registra 12 de outubro como feriado federal e dia não útil para operações do mercado financeiro e para a prestação de informações ao Banco Central. Por isso, prazos bancários vinculados à compensação são transferidos para o expediente seguinte.

Para evitar imprevistos, o cliente deve distinguir a disponibilidade digital do processamento bancário. O Pix seguirá imediato, enquanto documentos compensáveis e pagamentos programados obedecerão ao calendário e serão efetivados após a retomada do expediente.